CUM CUMPĂR?

Pentru a comanda produse de pe www.shopextrem.ro nu este necesar să îți creezi cont de client. Totuși îți recomandăm călduros să o faci, pentru a îți ușura cumpărăturile ulterioare pe site-ul nostru și vei beneficia automat de Programul de Fidelizare. Sistemul va păstra datele tale în siguranță, tu fiind sigura persoană care va avea access la ele, folosind un nume de utilizator și o parolă. Prin crearea unui cont la prima ta comandă, vei primi automat un voucher valoric generat de Programul de Fidelizare. Mai mult, îți poți vizualiza istoricul comenzilor, îți poți edita informațiile, adresele sau orice alte detaliu care necesită modificări.

Produsele prezente pe shopextrem.ro pot fi cumpărate urmând cațiva pași:

Mai întâi alegi produsele pe care dorești să le achiziționezi, folosind meniurile de produse și filtrele existente în partea stângă a paginilor. Asigură-te că produsul este mărimea de care ai nevoie. Dacă nu ești sigur că produsul e mărimea ta, consultă graficele de mărime aferente produsului. Dacă in continuare mai ai întrebări, poţi să ne CONTACTEZI  . După ce ai decis asupra produsului, apasă butonul Adaugă în Coș. Repetă procedeul pentru toate produsele pe care vrei să le achiziționezi.

1. Pentru a finaliza comanda, folosește butonul Comandă. Îl găsești sus de tot, dacă dai click pe Coșul tău.

2. Mai departe, pentru a ști unde trimitem produsele, avem nevoie de date precum numele şi adresa ta de facturare, adresa de livrare (care poate fi aceeași cu adresa de facturare), o metodă de livrare și o metodă de plată. Dacă ai decis sa iti faci cont  pe Shopextrem.ro , va trebui sa iti stabilesti o parolă pe care să o folosești pentru a te autentifica ulterior.

3. Dacă ai un cupon de reducere sau voucher, inserează codul promoțional în câmpul dedicat. De asemenea, dacă ai o cerere specifică, nu te sfii să o menţionezi în câmpul Comentariu.

4. După ce ai introdus toate datele, apasă cu încredere butonul Confirmă Comanda pentru a plasa comanda.

5. Sistemul te va redirecționa către modalitatea de plată aleasă de tine, unde vei putea efectua plata.

6. Comanda este trimisă, așteaptă confirmarea noastră.

 IMPORTANT:

Deși facem tot posibilul să actualizăm  stocul zilnic și să furnizăm descrieri și imagini cât mai corecte ale produselor, există totuși o mică posibilitate ca produsul să nu mai fie în stoc sau ca unele imagini și descrieri ale produselor să fie incorecte. Când primim comanda, unul dintre agenții noștri te va contacta să îți confirme comanda, adresa de livrare, costurile și durata livrării. Comenzile nu sunt procesate în weekenduri și în perioada sărbătorilor legale. 

În situația în care produsul nu mai este disponibil, nu sunteți mulțumit de produs, de costul sau durata livrării, vom returna integral suma în aceeași zi în care sosește la noi. Dacă ai decis să anulezi comanda, aici găsești procedura de  Returnare şi Rambursare :

CUM PLĂTESC?

Plata produselor achiziționate de pe site-ul Shopextrem.ro poate fi facută în urmatoarele moduri:

- Prin card bancar cu comision 0: acceptăm în condiții de siguranță deplină, plăți cu card VISA, MASTERCARD, în sistem 3-D Secure.

- Ramburs: comanda este achitată agentului de curierat rapid în momentul în care ți se livrează produsele comandate.

- Cash sau cu cardul bancar (POS)  în cazul în care optezi pentru ridicarea produsului de la magazinul ShopeXtrem, din Str. Ardeleni nr. 24 București.

- Transfer bancar / ordin de plată: plata se efectuează în maxim 3 zile lucrătoare din momentul confirmarii comenzii. Clientul este responsabil de eventualele taxe bancare.